นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

อัปเดตล่าสุด 8 เมษายน 2026

นโยบายการคืนเงินและการยกเลิกนี้ใช้กับการจองทั้งหมดที่ทำผ่าน TripnCab ดำเนินการโดย บริษัท มั่งมี ทวีคูณ โมบิลิตี้ จำกัด

การยืนยันการจองถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้านล่าง

1. การยกเลิกโดยลูกค้า

ลูกค้าสามารถยกเลิกการจองได้ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

  • การยกเลิก อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดรับ มีสิทธิ์ได้รับ เงินคืน 50% ของยอดการจองทั้งหมด
  • การยกเลิก น้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดรับ ไม่สามารถขอเงินคืนได้
  • การไม่มาปรากฏตัวที่จุดรับตามเวลาที่นัดหมาย ("No-show") ไม่สามารถขอเงินคืนได้

การคืนเงินจะดำเนินการกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม

2. การยกเลิกโดยบริษัท

หาก TripnCab ยกเลิกการจองเนื่องจากเหตุผลด้านการดำเนินงานหรือสถานการณ์ที่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา ลูกค้าจะได้รับ เงินคืน 100% ของยอดการจองทั้งหมด

3. ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน

การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะดำเนินการภายใน 7–14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินและระยะเวลาดำเนินการของธนาคารของลูกค้า

4. กรณีที่ไม่สามารถขอเงินคืนได้

จะไม่มีการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้โดยสารไม่มาปรากฏตัว (No-show)
  • การยกเลิกล่าช้า (น้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดรับ)
  • ไม่สามารถติดต่อผู้โดยสารได้ที่จุดรับ

5. ติดต่อสำหรับคำขอคืนเงิน

คำขอยกเลิกและคืนเงินทั้งหมดต้องส่งผ่านอีเมลไปที่:

อีเมล: tripncab.official@gmail.com

WhatsApp: +66875874040

กรุณาระบุ:

  • หมายเลขอ้างอิงการจอง
  • ชื่อ-นามสกุล
  • วันและเวลานัดรับ

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การจองของคุณ แสดงข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง และวิเคราะห์การใช้งานบริการของเรา